đ§°Â Qui sommes-nous ?
Wakam est une compagnie d'assurance B2B2C qui conçoit des solutions d'assurance en marque blanche via sa plateforme technologique Play&PlugŸ, pour plus de 80 partenaires. Nous distribuons la majorité de nos produits via API et hébergeons des solutions d'assurance en marque blanche grùce à notre plateforme Play&Plug.
Présente dans 32 pays, Wakam est le leader européen de l'assurance digitale et embarquée.
Fortement engagée en matiÚre de responsabilité sociale, Wakam est une entreprise à mission, dédiée à « enabling transparent and impactful insurance » (permettre une assurance transparente et à impact).
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đ„ A propos de l'Ă©quipe
Pour accompagner la forte croissance de lâentreprise, Wakam est Ă la recherche dâun(e) alternant pour rejoindre notre Office Partenariats et Operations en septembre 2026.
Dans le cadre de notre dĂ©veloppement, nous souhaitons intĂ©grer le/la futur(e) Alternant(e) Operations & Pilotage de la Performance qui aura pour mission de participer au suivi opĂ©rationnel des programmes dâassurance de Wakam, en France et en Europe et de contribuer aux projets de transformation transverses menĂ©s par lâĂ©quipe OpĂ©rations.
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đŻ Ta mission
Au sein de lâĂ©quipe Operations France & Europe, tu seras responsable du suivi opĂ©rationnel de certains partenariats. A ce titre tu auras en charge :
- La collecte, la fiabilisation et lâanalyse des indicateurs opĂ©rationnels envoyĂ©s pĂ©riodiquement par les partenaires de Wakam
- Le contrÎle de la qualité de gestion et du respect des engagements contractuels par les partenaires et les gestionnaires
- Lâidentification dâĂ©ventuels dysfonctionnements devant donner lieu Ă des actions correctives et le suivi des plans de remĂ©diation correspondants
- La mise en place de reportings et de supports de discussion dĂ©diĂ©s Ă lâanimation des comitĂ©s de pilotage avec les partenaires et les gestionnaires
Par ailleurs, tu contribueras à certains projets de transformation transverses :
- La crĂ©ation de tableaux de bord digitaux en lien avec lâĂ©quipe IT, pour permettre la visualisation dâindicateurs opĂ©rationnels et la remontĂ©e dâalertes automatisĂ©es
- La formalisation et lâamĂ©lioration du process de suivi de nos programmes (rationalisation du nombre de gestionnaires, rĂ©dactions de procĂ©dures, crĂ©ation de nouveaux contrĂŽles, mise en place de RACI)
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âš Ton profil
Etudiant en Master, issu(e) d'une Ecole Supérieur de Commerce ou Université, avec une spécialité en management / gestion, finance ou assurance, notre futur Alternant(e) - Operations & Pilotage de la Performance :
- Dispose dâun vrai sens du dĂ©tail et dĂ©montre dâexcellentes capacitĂ©s dâanalyse qui lui permettent dâapprĂ©hender la complexitĂ© des problĂšmes
- Est force de proposition et nâhĂ©site pas Ă suggĂ©rer des pistes dâamĂ©lioration et des solutions ingĂ©nieuses
- Aime travailler en Ă©quipe dans un environnement dynamique et dĂ©montre dâexcellentes capacitĂ©s de communication, Ă lâoral comme Ă lâĂ©crit
- Parle anglais couramment
Energie positive, réactivité, adaptation et esprit d'équipe sont des qualités essentielles pour accompagner Wakam dans sa croissance !
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đ Process de recrutement
Notre processus est conçu pour ĂȘtre sĂ©lectif, transparent et respectueux de ton temps :
- Premier Ă©change avec notre HR Business Partner : pour faire le point sur ton parcours, tes motivations et ton intĂ©rĂȘt pour le contrĂŽle interne et la gestion des risques, et te prĂ©senter Wakam et le dĂ©partement.
- Entretien avec notre Head of External Operations Europe (ta future manager) : pour approfondir vos compétences et votre état d'esprit, présenter les missions et les attentes, et évaluer l'adéquation mutuelle.
Un Ă©change complĂ©mentaire avec un membre de l'Ă©quipe ou un interlocuteur senior pourra ĂȘtre organisĂ© avant la finalisation de l'offre.
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Bienvenue chez Wakam. đ
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More About UsÂ
Check out our website to learn about theÂ
11 cultural markers that make
Wakam truly special! If you're adventurous, impact-driven, and ready to shape the future of insurance, we'd love to meet you!
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đ« What Makes Us Unique:Â
âą True remote work flexibility with our
Wakam From Anywhere (WFA) program - yes, we even have a teammate working from a sailboat!
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âą Flat hierarchical system promoting direct impact and autonomy đ
âą Monthly Free.day: dedicated time for personal growth and skills development đ
âą Lunch voucher with Swile card
âą A meaningful company: we became a Mission-driven company in March 2021
âą Work alongside passionate experts:Â Â who will share their knowledge and help you develop and grow in your career.Â
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At Wakam, our "Free to Impact" culture is built on four essential pillars that shape everything we do :
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đŁïž Communication & Knowledge Management
âą Foster transparent collaboration across our flat organizational structure
âą Share knowledge freely in our highly collaborative environment
âą Contribute to our collective intelligence through open dialogue
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đ Curiosity
âą Embrace our monthly Free.day for learning and skills sponsorship
âą Think big and challenge conventional insurance norms
âą Stay eager to learn and explore new possibilities
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đ Continuous Improvement
âą Take initiative to transform the insurance industry
âą Turn challenges into opportunities for innovation
âą Constantly evolve our ways of working
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đŻ Outcome Oriented
âą Focus on impact rather than hierarchy
âą Drive results through clear objectives and autonomy
âą Transform bold ideas into concrete solutions
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At Wakam, we are committed to fostering an inclusive environment where diversity is celebrated. If you require any reasonable adjustments during the recruitment process, please feel free to reach out to your recruiter.