A área de Conta Corrente é responsável pelos produtos transacionais e também pelos temas de Login e Segurança do banco, garantindo uma jornada segura, fluida e confiável para nossos clientes em todos os canais.
No seu dia a dia:
- Atuar como Analista de Produto (modelo Product Owner), definindo regras de negócio, critérios de aceite e priorização das iniciativas;
- Evoluir os produtos de Login e Central de Segurança, equilibrando experiência do cliente e mitigação de risco;
- Trabalhar de forma próxima ao time de Atendimento para mapear dores e oportunidades de melhoria na jornada;
- Acompanhar indicadores de performance, fraude e qualidade da experiência;
- Interagir com Tecnologia, Risco, UX e Dados para viabilizar e escalar soluções.
Esperamos de você:
- Perfil proativo, com senso de dono e foco em melhoria contínua;
- Experiência com produtos digitais (diferencial ter trabalho com produtos de segurança);
- Capacidade de tomada de decisão orientada por dados;
- Conhecimento em metodologia ágil;
- Boa comunicação e habilidade de influenciar stakeholders;
- Disponibilidade para atuar presencialmente na Av. Paulista.
Benefícios:
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Auxílio Alimentação e Refeição;
- Plano Médico;
- Plano Odontológico;
- Auxílio Creche/Babá;
- Vale Transporte;
- WellHub;
- TotalPass;
- Programa de Apoio Pessoal (EAP);
- Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
- Desconto em Farmácia;
- Programa de Nutrição;
- Programa de Gestantes;
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã