Business Analyst - Salesforce

Somos o acelerador que impulsiona o crescimento na Ibero-América, combinando a excelência global em engenharia da EPAM com a experiência regional e a proximidade cultural da NEORIS. Ajudamos as organizações a escalar, modernizar e avançar em sua transformação digital por meio de soluções em Cloud, Data & Analytics, Inteligência Artificial, Cibersegurança, Automação Inteligente, Consultoria Estratégica e Engenharia de Software.

Respaldados por mais de 60.000 profissionais em mais de 55 países e por um sólido modelo Nearshore, conectamos capacidades globais com confiança local para gerar impacto real, crescimento sustentável e resultados de alto valor para nossos clientes.

Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação. Por isso, todas as nossas oportunidades estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, raça, idade, identidade, orientação ou condição. 

Localidade: Barueri – São Paulo

Modelo de atuação: Híbrido (2x por semana presencial)

Formato de contratação: CLT

Descrição do Cargo

Responsabilidades

• Levantar, analisar e documentar requisitos de negócio, convertendo-os em user stories e especificações funcionais claras.
• Atuar junto a stakeholders e times técnicos garantindo alinhamento, priorização e qualidade na entrega.
• Apoiar todo o ciclo de entrega, desde definição de escopo até UAT e validação final da solução.

Requisitos

• Experiência sólida como Business Analyst em ambientes corporativos.
• Forte atuação com Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud ou similares).
• Vivência em levantamento e documentação de requisitos funcionais e não funcionais.
• Experiência em integrações (APIs, serviços REST/SOAP, mensageria, processos assíncronos).
• Conhecimento em orquestração de processos e mapeamento de fluxos de negócio.
• Vivência com bancos de dados SQL (queries, análise e apoio à solução).
• Experiência com ferramentas corporativas como SharePoint e/ou CMS.Atuação em ambientes Ágeis, incluindo gestão de backlog, refinamentos e cerimônias.
• Capacidade de interpretar soluções de terceiros e apoiar integrações técnicas.
• Boa comunicação, visão analítica e forte capacidade de gestão de stakeholders.

Diferenciais

• Experiência prévia em projetos Salesforce de grande porte ou ambientes globais.
• Vivência em UAT, testes funcionais e validação junto ao negócio.
• Conhecimento em arquitetura Salesforce e melhores práticas da plataforma.
• Certificações Salesforce (em andamento ou concluídas).
• Inglês técnico para atuação em projetos internacionais.

Oferecemos

• Vale Refeição e Vale Alimentação: Benefícios mensais para suas despesas com alimentação, dentro e fora de casa. 
• Previdência Privada: Planejamento de futuro com contribuição complementar à aposentadoria. 
• Plano de Saúde: Cobertura médica de alta qualidade para você e seu dependente legal. 
• Plano Odontológico: Cuidados odontológicos completos, com ampla rede de atendimento. 
• Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e seus entes queridos. 
• Aulas de Inglês/Espanhol: Incentivo ao aprendizado de idiomas. 
• Wellhub: Benefícios e descontos em academias e programas de bem-estar. 
• Auxílio Creche: Suporte financeiro para despesas com educação infantil. 
• Neoris Global Campus: Plataforma de desenvolvimento com oportunidades contínuas de aprendizado e crescimento profissional. 

Te convidamos a nos conhecer em http://www.neoris.com, Facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram: @NEORIS.

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