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Data Labeling Specialist

Plata Card · Mexico

onsitefull-timemid level

About this role

Plata es una empresa de tecnología y servicios financieros digitales que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado mexicano que brinda a todos sus clientes soluciones financieras a través de la inclusión, la simplicidad, la conveniencia, la confianza y la seguridad.


Fue fundada en 2022 por ejecutivos e inversores que han creado algunas de las empresas y soluciones más innovadoras y exitosas en la industria de la banca
digital en todo el mundo.

Objetivo de la Posición:

Contribuirá al desarrollo de la inteligencia artificial mediante la anotación y análisis de conversaciones utilizadas para el entrenamiento y evaluación de modelos de IA.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

  • Etiquetar diálogos según las directrices establecidas.
  • Analizar el contenido y asignar etiquetas adecuadas para mejorar la precisión del modelo.
  • Revisar y validar anotaciones para garantizar consistencia y precisión.
  • Identificar errores en la anotación y proponer mejoras en los criterios de etiquetado.
  • Participar en la mejora de las normas de anotación.
  • Colaborar en la resolución de casos complejos con el equipo.
  • Detectar patrones en las conversaciones y proponer nuevos tipos de etiquetas.
  • Brindar retroalimentación a los desarrolladores de IA sobre errores y áreas de mejora.
  • Capacitar y guiar a nuevos anotadores en el proceso de etiquetado.

PERFIL DEL PUESTO:

- 6 meses a 1 año en experiencia en soporte al cliente 
- Gran habilidad de atención al detalle. 
- Gran habilidad de seguimiento de instrucciones. 
- Habilidad para comprender el contexto de las conversaciones e identificar puntos clave.
- Disposición para aprender técnicas de anotación.


Lo que ofrecemos:
● Oportunidad de participar en la creación de una empresa nueva e
innovadora.
● Oportunidades para aprender y crecer junto con la empresa e influir en el
desarrollo de procesos.
● Crecimiento y desarrollo profesional
● Seguro de gastos médicos mayores.
● Seguro de vida
● Prestaciones de Ley

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
● Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

#soporte

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