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Sr. Fraud Prevention Coordinator

Plata Card · Mexico

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About this role

Plata es una empresa de tecnología y servicios financieros digitales que busca convertirse en la principal relación financiera de los consumidores mexicanos y premiar su vida financiera a través de la inclusión, la simplicidad, la conveniencia, la confianza y la seguridad.

Plata fue fundada en 2022 por ejecutivos que crearon algunos de los negocios de banca digital más innovadores y exitosos del mundo. Plata es una plataforma financiera de alta tecnología que está redefiniendo la forma en la que los mexicanos interactúan con el dinero.

Plata tiene como misión simplificar la experiencia financiera para hacerla más accesible, amigable y confiable para todos. Plata está basada en México, donde está innovando para ofrecer mejores opciones de pago al alcance de todos.

Sr. Fraud Prevention Coordinator

CDMX – TecnoParque / Torre Ezquadra

Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Sr. Fraud Prevention Coordinator

En Plata, estamos construyendo una organización de alto crecimiento y buscamos a una persona que quiera ir más allá de la operación tradicional. Este rol es para alguien que disfrute estar cerca del negocio, liderar investigaciones estratégicas, tomar decisiones basadas en datos y generar impacto real en la protección financiera y reputacional de la empresa.

Si tienes experiencia en prevención de fraude, liderazgo de equipos y gestión operativa, esta oportunidad es para ti.

Objetivo del puesto

Liderar investigaciones integrales para identificar, analizar y prevenir actividades fraudulentas, fortalecer controles internos y asegurar la continuidad operativa del equipo, contribuyendo a la mitigación de riesgos y pérdidas.

Principales responsabilidades

  • Liderar investigaciones end-to-end: análisis, hallazgos, acciones correctivas y cierre
  • Diseñar estrategias de detección y prevención (reglas, alertas, playbooks)
  • Desarrollar protocolos, controles y procedimientos de mitigación
  • Coordinar con áreas internas (Legal, Compliance, Seguridad) y proveedores externos
  • Elaborar reportes ejecutivos y recomendaciones para la toma de decisiones
  • Capacitar al personal en prevención de fraude
  • Impulsar la mejora continua de procesos y controles
  • Apoyar en atracción y selección de talento
  • Gestionar asistencia, turnos y coordinación de nómina
  • Asegurar cobertura operativa y continuidad del servicio

Perfil que buscamos

  • Mínimo 3 años de experiencia en investigaciones de fraude (sector financiero o corporativo)
  • Conocimiento en análisis forense, análisis de datos y herramientas BI
  • Habilidades analíticas y de comunicación sólidas
  • Experiencia liderando equipos
  • Alto nivel de organización y enfoque operativo
  • Capacidad para trabajar con autonomía y responsabilidad
  • Conocimiento en normatividad y mejores prácticas de prevención de fraude
  • Disponibilidad dentro de una ventana de servicio 24/7
  • Licenciatura en Criminología, Finanzas, Administración o afín
  • Inglés avanzado

Ofrecemos

  • Sueldo competitivo: $40,000 MXN + bono
  • Periodo de prueba: 3 meses
  • Desarrollo profesional en un entorno estratégico
  • Participación directa en proyectos de alto impacto
  • Estabilidad y crecimiento dentro de una empresa en expansión

Postulación

Si cumples con el perfil y buscas un reto profesional en prevención de fraude, postúlate por este medio y comparte tu CV actualizado.

¡Queremos conocerte y sumar tu talento a nuestro equipo!

#soporte

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