Support Associate

Vinnur þú vel með öðrum og ert með framúrskarandi samskiptahæfni? Finnst þér gaman að vinna í kraftmiklu umhverfi? Ef svarið er já - lestu nánar! 🤩

Við erum að leita að þjónustufulltrúa í hlutastarf (10 klst. á viku) til að ganga til liðs við þjónustuteymið okkar í Reykjavík! Við erum að leita að fólki á kvöld og helgar vaktir með möguleika á viðbótar dagvöktum virka daga.

Hvert er hlutverk þjónustufulltrúa?

• Aðstoða viðskiptavini, sendla og veitingastaði í gegnum netspjall og síma
• Tryggja að heimsendingarþjónustan gangi vel fyrir sig
• Þróa þjónustustarfsemina okkar ásamt þjónustuteyminu og annara teyma innan Wolt

Auðmjúku væntingar okkar

• Að þú sért með framúrskarandi samskiptahæfni með persónulegum blæ og leggur mikið upp úr þjónustulund og liðsheild
• Aðlögunarhæfni, geta lært hratt og unnið með marga bolta á lofti í einu, og að þú sért klár til að vinna í hröðu starfsumhverfi
• Að þú getir unnið breytilegar vaktir virka daga frá kl 17:00 og frá kl 11:30 um helgar. Þjónustuverið okkar er opið sjö daga vikunnar
• Að þú talir reiprennandi íslensku og hafir góða færni í ensku
• Þú þarft að geta unnið á skrifstofunni okkar sem er staðsett í Ármúla, Reykjavík
• Við bjóðum ekki upp á möguleika á fjarvinnu

 Fríðindin við að koma til liðs við okkur

• Wolt inneign (cashback) af hverri Wolt pöntun
• Stefna um velferð starfsmanna
• Wolt starfsþróunarnámskeið
• Starfsmannafélag með reglulegum uppákomum og skemmtunum

Ef þér finnst spennandi að vinna í ört vaxandi umhverfi, taka ábyrgð og vera partur af gríðarlega metnaðarfullu teymi, smelltu þá hér að neðan til að sækja um og komdu boltanum af stað! 

❗️Vinaleg ábending að notkun ChatGPT eða annarra gervigreindarverkfæra til þess að svara spurningum í umsóknarferlinu er ekki leyfilegt. Við viljum sjá þinn eigin persónuleika skína í gegn í svörum þínum 💙❗️